2021大学生房产经纪人职业调研报告 机遇、挑战与前景展望

一、调研背景与目的
随着中国房地产市场的持续发展与规范化进程，房地产经纪行业作为连接供需两端的关键环节，其专业价值与社会认知度日益提升。2021年，针对在校大学生及应届毕业生群体，我们开展了一项关于房产经纪人职业认知与择业意向的专项调研。本报告旨在通过数据与访谈，深入分析大学生对该职业的看法、从业意愿、顾虑因素及行业吸引力，为高校职业规划教育、企业人才招聘及行业未来发展提供参考依据。

二、调研方法与样本概况
本次调研采用线上问卷与深度访谈相结合的方式，覆盖全国东、中、西部地区的50所高校，共回收有效问卷3,200份，并对30名相关专业学生进行了访谈。受访者中，本科生占比78%，研究生占比22%；专业背景以经济管理类（45%）、土木建筑类（25%）、人文社科类（20%）为主，其余为其他专业。

三、核心发现

1. 职业认知度与印象：约65%的受访学生对房产经纪人职业有基本了解，但认知多集中于“销售”、“带看房”等传统环节。对从业所需的专业知识（如金融、法律、市场分析）和数字化工具（如VR看房、大数据匹配）的认知程度较低。职业印象呈现两极分化：积极看法认为其“收入弹性大”、“锻炼综合能力”；消极看法则关联“从业门槛低”、“行业口碑参差”。

1. 从业意愿分析：仅18%的受访者表示“愿意考虑”毕业后从事房产经纪人工作，其中男生比例（25%）高于女生（12%）。驱动因素前三名为：高收入潜力（70%）、积累人脉与沟通能力（58%）、行业与城市发展关联度高（45%）。阻碍因素包括：工作压力大（82%）、社会认可度有限（67%）、职业发展路径不明晰（55%）。

1. 行业吸引力与期待：大学生普遍期待行业向“专业化”、“科技化”转型。超80%的受访者认为，若企业能提供系统培训、透明晋升机制及合规化作业环境，将显著提升从业意愿。具备互联网平台背景的经纪公司（如链家、贝壳）较传统中介更受青睐，因其“品牌效应强”、“技术应用多”。

四、挑战与机遇
挑战方面：行业长期存在的“人员流动性高”、“服务质量不均”等问题影响大学生入职信心；部分学生对佣金依赖型收入模式的不稳定性存在顾虑。
机遇方面：随着“房住不炒”政策深化，市场趋于理性，对经纪人的专业服务能力要求提高，为高素质人才带来差异化竞争优势；线上化、数字化趋势为行业注入新活力，吸引科技敏感型年轻群体。

五、建议与展望

1. 对高校：建议增设房地产经纪相关选修课程或工作坊，邀请行业专家分享实务，帮助学生建立全面认知；加强职业素养教育，提升沟通、谈判等软技能。
2. 对企业：优化招聘宣传，突出成长路径与专业赋能；完善培训体系，涵盖市场分析、合规风控、数字工具应用等；推动收入结构多元化，探索“底薪+绩效+专业服务费”模式。
3. 对行业：强化自律与信誉建设，通过资格认证、服务标准统一提升整体形象；拥抱技术创新，打造智能化服务平台，吸引年轻人才。

房地产经纪行业正处在转型升级的关键阶段。吸引并留住大学生等高素质人才，不仅是行业可持续发展的需要，更是推动服务专业化、提升居住服务水平的重要动力。只有多方协同，才能构建更具吸引力与尊严感的职业生态，实现人才与行业的共同成长。